天公作美，10月21日雨勢消散，晚上的演唱會順利在江門市濱江體育中心唱響。江門公汽積極擔當、提前謀劃、周密組織、高效施為，在主辦方江門日報新時空文化傳播有限公司的鼎力支持下，開通了4條定制公交專線，分別為從蓬江區、江海區和新會區前往觀演的市民提供出行服務保障。
    當日，江門公汽150余名駕駛員和后勤保障人員堅守崗位，100輛定制公交車保障服務，10輛機動車隨時待命，現場運輸觀演市民4萬余人次，圓滿完成了演唱會運輸保障任務。

     統籌謀劃部署，領導一線調度

    為緩解周邊交通壓力，江門公汽開啟“演唱會服務保障”模式，主動對接演唱會主辦方，制定公交運輸保障方案，統籌做好安全文明服務、運力配置保障、現場管理調度等各項工作，確保公交服務工作安全、順利、有序進行。公司領導高度重視，統籌謀劃，一線調度，公司黨委委員、副總經理倪熒帶領定制出行中心和五大營運分公司現場做好乘客服務工作，監察周邊公交路線運輸情況，對安全行車、營運秩序、應急保障等工作進行檢查督導，要求全體人員堅持按照安全服務要求，全力做好演唱會服務保障工作。

     要求落實到位，安全保障有力

    演唱會前，定制出行中心、各分公司擇優挑選優秀駕駛員參與本次保障任務，召開了服務保障專題會，對駕駛員的安全行車、文明用語、著裝規范、車輛衛生等方面提出了具體要求。公司領導、定制出行中心負責人還帶領各營運分公司駕駛員和現場駐點人員提前踩點，實地調研、熟悉線路走向和交通環境，努力給觀演市民提供安全、文明、便捷的公交出行服務。安全、機務條線工作人員各司其職、各盡其力，提前對參加演唱會服務保障的車輛進行逐臺例保，消防、安全部件檢查，確保車輛性能良好。

     工作組織有序，合理調配運力

    定制出行中心、各營運分公司工作人員現場駐點，在各條定制公交專線的始發點、中途上客點和終點維持秩序，對車輛規范�？窟M行現場疏導，密切關注人流變化情況，及時合理加強運力配備、增加人員較多線路車次、縮短發車間隔。為確保一線駕駛員和管理人員能夠順利就餐，安排專人將可口的飯菜送至體育中心，全力做好后勤保障工作。

     文明服務高效，圓滿完成任務

    隨著演唱會的結束，面對著送走大量離場的觀眾江門公汽的管理人員隨即開始井然有序的疏散工作，在路口主動引導返程市民到達相應乘車地點、有序上車，并解答市民的咨詢。返程車輛實行滿員就發車的流水線運送方式，直到最后一名市民上車離場。在150余江門公汽公交人的共同努力下，演唱會公交保障任務圓滿完成。

    每一次的重大交通保障任務，江門公汽從未缺席。江門公汽將始終堅持以“公汽服務，每天進步”為奮斗目標，持續發揚能吃苦、能戰斗的公交人精神，繼續努力為廣大市民提供舒適便捷、安全可靠的公交服務。